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Centro Académico de Oriente, instituto de idiomas con Registro Oficial del Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE) R-01660321.

Dirección: CC Puerto Plaza, Piso 1, Local 13, Puerto La Cruz, Estado Anzoátegui, Venezuela.

Correo: info@centroacademicodeoriente.com

WhatsApp: +58 414 840 9922

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente cuando solicitas información o te comunicas con nosotros:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Idioma y modalidad de interés.
• El contenido de los mensajes que nos envías a través de nuestro sitio web, Instagram, Facebook Messenger o WhatsApp.
• Si nos escribes por Instagram o Facebook, el identificador y nombre público de tu perfil que esas plataformas nos facilitan.

No solicitamos datos sensibles ni datos bancarios a través de estos canales.

• Formulario de contacto de este sitio web.
• Mensajes directos a nuestras cuentas oficiales de Instagram y Facebook.
• Mensajes a nuestro WhatsApp oficial.
• Formularios de nuestras campañas en plataformas de Meta (Facebook e Instagram).
• Visitas presenciales o referencias de personas que nos recomiendan.

• Contactarte para darte la información que solicitaste sobre nuestros cursos, horarios, precios y planes de pago.
• Hacer seguimiento a tu solicitud a través de un consultor académico.
• Gestionar tu inscripción si decides formar parte del Centro.
• Mejorar nuestra atención y conocer por qué canal nos conociste.

No usamos tus datos para fines distintos a los indicados.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo acceden a ellos el personal autorizado del Centro (consultores académicos y administración) y los proveedores tecnológicos que usamos para almacenar la información de forma segura, quienes la tratan únicamente por cuenta nuestra.

Cuando nos escribes por estas plataformas, recibimos tu mensaje a través de las herramientas oficiales de Meta. Registramos en nuestro sistema de atención los datos necesarios para responderte (por ejemplo, tu nombre y el teléfono que nos compartas). No publicamos tus mensajes ni accedemos a información de tu cuenta distinta de la que la plataforma nos entrega para responderte.

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y darte seguimiento, y como máximo 24 meses desde nuestro último contacto si no te inscribes. Si te inscribes como alumno, conservamos los datos requeridos para tu historial académico conforme a la normativa educativa aplicable.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo acceso restringido por usuario y conexiones cifradas.

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, así como pedir que dejemos de contactarte.

Para solicitar la eliminación de tus datos:

1. Escribe a info@centroacademicodeoriente.com con el asunto "Eliminar mis datos".
2. Indica tu nombre y el número de teléfono o usuario de Instagram/Facebook con el que nos contactaste.
3. Eliminaremos tus datos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo.

También puedes hacer la solicitud por WhatsApp al +58 414 840 9922.

Si eres menor de edad, la solicitud de información e inscripción debe realizarla tu representante legal.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@centroacademicodeoriente.com.